Off-Waste

Resumen

En OFF-WASTE queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio o devolución, tienes hasta 15 días desde la fecha de compra para hacerlo.

Condiciones para Devoluciones

Para ser elegible para una devolución, el producto debe:

  • Estar si uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
  • No formar parte de artucylos no retornables (ver lista abajo)

Productos que no aceptamos para devolución:

  • Tarjetas de regalo.
  • Productos en descuento o liquidación.
  • Artículos de higiene personal o prendas íntimas por razones de seguridad y salud higenica.

Proceso de Reembolso

  • Una vez que recibamos tu devolución, te notificaremos por correo electrónico si ha sido aprobada.
  • Si es aprobada, procesaremos el reembolso en tu método de pago original en un plazo de algunos días.
  • Los costos de envío no son reembolsables y, en caso de devolución, serán descontados del total a reembolsar.

Cambios

Solo reemplazamos productos si llegan dañados o con defectos de fabricación. Si necesitas un cambio por este motivo, contáctanos a {contacto@off-waste.com} con fotos del producto y envíalo a nuestra dirección: COMUNICADA EN EL MAIL.

Envío de Devoluciones

  • Para devolver un producto, envíalo a la dirección: contacto@off-waste.com.
  • Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Si devuelves un producto de alto valor, te recomendamos usar un servicio con número de seguimiento.

Si tienes dudas, contáctanos en {contacto@off-waste.com} y estaremos felices de ayudarte.

× Contáctanos